Η Twitter βρίσκεται αντιμέτωπη με μια νέα αγωγή επειδή κατηγορείται πως παραβιάζει την ιδιωτικότητα των χρηστών. Η αγωγή αναφέρει ότι η εταιρεία «συστηματικά υποκλέπτει, διαβάζει και τροποποιεί» τα προσωπικά μηνύματα. Πιθανότατα, αυτός που έκανε τη μήνυση αναφέρεται στη τακτική της εταιρίας για την αυτόματη των σμίκρυνση των links μέσα στα μηνύματα.
Σε δήλωση της στη USA Today, η Twitter ονόμασε αυτές τις κατηγορίες ‘ανάξιες.’ Τα προσωπικά μηνύματα είναι κρυπτογραφημένα στα κινητά των χρηστών και στους κεντρικούς servers της εταιρίας, αλλά όπως και το Gmail, έχουν τη δυνατότητα να σκανάρουν τα μηνύματα. Μια παρόμοια μήνυση είχε γίνει και στη Google το προηγούμενο έτος για το σύστημα της το οποίο διαβάζει τα μηνύματα του Gmail για να εμφανίσει σχετικές διαφημίσεις, αλλά η εταιρία βρήκε λύση προτού προχωρήσουν στα δικαστήρια.
